Seu cliente tem acesso rápido a todos os serviços e valores ou você sempre responde cliente por cliente?

    Pergunta 1 de 10

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    Respondo cliente a clienteTenho um catálogo, mas mesmo assim respondoElas visualizam online e nunca precisam me perguntar
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    Você realiza o procedimento em seu cliente sem interrupção de Whatsapp ou ligação?

    Pergunta 2 de 10

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    Eu costumo responder ou atender ligações mesmo estando com clientesÀs vezes eu sou interrompida pelo Whatsapp ou uma ligaçãoNunca sou interrompida por mensagens de Whatsapp ou ligações
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    Sua cliente consegue marcar um procedimento por Whatsapp ou Ligação a qualquer momento?

    Pergunta 3 de 10

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    Sim, respondo a qualquer hora do dia ou da noiteQuando eu paro de atender eu deixo as mensagens para o outro diaElas não precisam me chamar para agendar
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    Você tem uma boa qualidade de vida? As mensagens de clientes atrapalham seu fim de semana com a família?

    Pergunta 4 de 10

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    Atrapalham muito e preciso melhorar issoAtrapalham pouco, mas eu lido bem com issoNão atrapalham, pois não preciso responder fora de hora
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    Você sempre responde suas clientes em no máximo 5 minutos?

    Pergunta 5 de 10

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    Não, nem sempre consigoSim, sempreNão preciso porque tenho mensagens automáticas
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    Você envia lembretes de agendamento para suas clientes todos os dias?

    Pergunta 6 de 10

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    Não envio, me falta tempoÀs vezes envio, mas nem sempre consigo Envio sempre, esse processo é bem tranquilo pra mim
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    Você tem dificuldade para explicar quando a agenda está cheia?

    Pergunta 7 de 10

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    Explico para cada uma, e elas entendem bemÀs vezes, algumas não entendem e isso me estressaGostaria de não despender tempo com isso
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    Você consegue controlar os agendamentos para saber se está crescendo? Ou pelo menos quanto recebeu no mês?

    Pergunta 8 de 10

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    Não sei se estou crescendo e quanto estou recebendoPreciso melhorar estes controles de quanto ganho e quantos clientes atendo cada mêsTenho tudo controlado detalhadamente;
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    Sua cliente cancela a hora que quer?

    Pergunta 9 de 10

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    Não, elas me chamam e eu cancelo manualmenteNormalmente não cancelam e ficam sem vir ou dar explicaçõesSim, conseguem cancelar sozinhas, sem precisar me chamar
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    Você consegue ver um resumo de todos os agendamentos do dia para se organizar?

    Pergunta 10 de 10

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    Não controlo, confio nas marcaçõesConsigo sim, tenho agenda de papelSim, tenho um sistema no celular que me mostra esses detalhes
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