Cansado de perder tempo na sua empresa? No texto de hoje vamos apontar coisas que fazem o profissional jogar tempo fora. Siga conosco e DESCUBRA!
Então, se você tem uma empresa que trabalha diretamente com clientes e agendamento, esse texto é perfeito para você.
Porque vamos te mostrar o que está tomando o seu tempo e o que você pode fazer para garantir um excelente atendimento aos seus clientes, sem precisar gastar horas úteis que pode estar usando para ganhar mais dinheiro.
Vamos ao texto!
O tempo e os negócios
A frase “o tempo é dinheiro” é um ditado popular e até um clichê, porém, é uma das frases mais verdadeiras que podemos ler.
Afinal, o tempo é nosso bem mais precioso e quando entramos no campo do mercado de trabalho e das profissões, essa verdade é ainda mais verdadeira.
Basicamente, um profissional de uma clínica de estética, por exemplo, para cada cliente que ele atende ele recebe um valor, que podemos entender como o valor que ele recebe por hora trabalhada.
Desse modo, quanto mais tempo do dia ele conseguir atender clientes, maior será seu lucro.
Porém, não estamos falando de ter uma carga de trabalho acima da recomendada, como trabalhar mais de 10 horas por dia, mas sim, de otimizar o seu tempo de trabalho e dentro disso, conseguir atender mais clientes.
Para ajudar você a entender o que pode estar tomando um tempo precioso do seu trabalho, vamos te mostrar algumas das coisas que fazem o profissional jogar tempo fora.
Entendendo o tempo
Vamos utilizar exemplos práticos para ajudar na nossa explicação.
Dessa forma, trazemos o exemplo de uma clínica especializada em massagem, onde a empresa atende todos os dias das 8h às 12h e das 14h às 19h, e vamos considerar que o profissional responsável pela massagem seja o dono e a única pessoa que comanda toda a demanda de trabalho da empresa.
Considerando que cada massagem leva em média 45 minutos, apenas para o procedimento. Desse modo a forma correta de entender o tempo é:
O trabalho consiste em 4 horas pela manhã e 5 horas à tarde/noite, totalizando 9 horas por dia de trabalho.
Analisando o tempo
Desse modo, fazendo uma análise simples, levando em conta que o procedimento leva cerca de 45 minutos, fica claro que o profissional poderia atender cerca de 9 pacientes no dia, onde cada um seria atendido a cada hora.
E realmente, esse seria um tempo muito bom e considerado ideal para tal atividade, porém, como vimos acima, a empresa conta com apenas um membro, que cuida de toda parte financeira, parte administrativa e realiza as massagens.
Além disso, tem outra questão que pode tomar muito tempo em uma clínica, salão ou afins, os agendamentos e controle de cronograma.
O que nos leva diretamente para 3 coisas que fazem o profissional jogar tempo fora:
- Responder via WhatsApp/Redes sociais sobre informações e valores dos serviços;
- Trocar mensagens para realizar o agendamento;
- Envio de lembretes para os/as clientes.
E o grande “perigo” dessas três ações, é que elas não parecem coisas que fazem o profissional jogar tempo fora, muito pelo contrário, muitos profissionais acabam considerando que gastar esse tempo é essencial para o sucesso da empresa.
Onde muitas vezes acabam deixando de atender mais um ou dois clientes no dia apenas para tratar dessas questões.
No próximo tópico, vamos mostrar como deixar de perder tempo com essas ações, ao mesmo tempo que garante uma resposta de qualidade para essas ações sem precisar gastar tempo útil para maximizar o sucesso da sua empresa.
Como não perder tempo com agendamentos e atendimento aos clientes?
Acima citamos 3 das principais coisas que fazem o profissional jogar tempo fora, já nesse tópico vamos te trazer a resposta para garantir que o tempo gasto com isso seja praticamente zero.
Dessa forma, a resposta tem muito a ver com a agilidade e tecnologia, que essencialmente todas as empresas precisam ter isso para garantir o máximo de eficiência em suas atividades.
Desse modo, a melhor forma de não precisar jogar tempo fora com assuntos relacionados a agendamento é a utilização de um sistema de agendamento.
Como um sistema de agendamento mudará a forma que o profissional utiliza seu tempo?
Com um sistema o profissional poderá deixar o atendimento totalmente automatizado. Onde o cliente poderá ele mesmo acessar o sistema, verificar os horários disponíveis e fazer seu agendamento.
Além disso, o sistema atualiza o profissional em tempo real sobre sua agenda.
Desse modo o profissional poderá focar seus esforços na própria empresa. Sem ter que ficar se preocupando com agendamentos, ter que olhar o WhatsApp e as redes sociais a cada segundo.
Dessa forma, com um sistema de agendamento, o foco do profissional será unicamente cuidar de sua empresa e estar pronto para receber os seus/suas clientes.
Dica
Agora que te mostramos os principais benefícios que um sistema de agendamento poderá trazer para você e seu negócio, vamos apresentar o DottoVip.
Afinal, para que tudo funcione, você não poderá escolher qualquer sistema, mas sim um sistema completo e de qualidade. Que é justamente o que o DottoVip oferece.
Veja abaixo algumas das principais vantagens do sistema:
- Pode ser acessado através de qualquer dispositivo com acesso à internet;
- O agendamento é online, podendo ser feito 24 horas por dia, mesmo com a empresa fechada;
- Os lembretes são enviados de forma automática para o WhatsApp e e-mail do/da cliente;
- O próprio cliente faz o agendamento e cancela pelo sistema caso necessário;
- O profissional poderá personalizar o site de acesso do sistema e deixar com a cara do seu negócio, onde poderá colocar informações sobre o atendimento e afins;
- O sistema gera um link de agendamento para incluir nas redes sociais, onde o cliente poderá acessar o sistema e validar seu agendamento;
- O profissional tem acesso rápido a sua agenda com apenas um clique;
- É possível controlar seu faturamento;
- Receber sinal de PIX;
- Além de muitas outras coisas e sem precisar gastar com fidelidade.
Para mais informações e para testar gratuitamente os serviços do DottoVip, acesse o site.
